Как ведение блога может улучшить отношения с клиентами
Все про Блоггинг

Как ведение блога может улучшить отношения с клиентами

Доверие — это все в онлайн-мире. Спросите любого, и они скажут вам, что доверяют онлайн-отзывам. Согласно недавнему исследованию Эконсультантство, 61% покупателей Читайте и доверяйте онлайн-отзывам при совершении покупки. Это говорит о том, что укрепление доверия в недоверчивом мире очень важно.

Это руководство покажет вам некоторые причины, по которым ведение блога может быть ключом к построению отношений с клиентами. Это не должно занимать много времени, и такое простое изменение может иметь решающее значение.

Будьте авторитетом

Главное преимущество ведения блога, когда речь идет об отношениях с клиентами, заключается в том, что вы позволяете себе стать авторитетом в выбранной вами теме. Дело в том, что в современном мире вы не можете стать авторитетом, просто объявив себя таковым. Клиенты более подозрительны и хотят, чтобы вы это доказали.

Создавая качественную правдивую и надежную информацию в каждом блоге, вы гарантируете, что сможете стать этим авторитетом. Это будет нужно время, чтобы выполнить, но в результате вы становитесь надежным. Если вам можно поверить в то, что вы публикуете в своем блоге, ваша целевая аудитория вполне может поверить вам, когда вы попросите их что-то купить.

Галерея: как привлечь внимание к вашему блогу

15 изображений

Включите отношения в первую очередь

Ведение блога остается одним из лучших способов продвижения вашего бренда в рейтинге SEO. Google по-прежнему хочет, чтобы релевантный контент находился на вершине своей поисковой системы. Ему не нужно много нерелевантного контента трехлетней давности, и поэтому они будут отдавать приоритет текущему контенту.

Убедившись, что ваша SEO оптимизирована, вы обеспечение отношений с клиентами случиться в первую очередь. Люди будут видеть вас в поисковых рейтингах, и, следовательно, они будут открывать вас.

Не забудьте вернуться

Отношения с клиентами начинаются с того момента, как кто-то заходит на ваш сайт. Но этого недостаточно для первого прикосновения. Вам нужно пойти дальше, побуждая людей возвращаться снова и снова. Вы должны держать их в голове, иначе они забудут о вас и обратятся к одному из ваших конкурентов.

Одна из основных причин, по которой люди не возвращаются на сайт бренда, — это застой. У них нет причин возвращаться, потому что они все это видели раньше. Блог дает им повод возвращаться снова и снова. Они знают, что каждую неделю или каждые две недели для них будет появляться новый контент.

С другой стороны, у вас также есть различные каналы социальных сетей. Органический охват ограничен на многих платформах, включая Facebook. Ваш долг — убедиться, что вы даете людям повод вернуться вручную. Вы можете сделать это с помощью блогов, потому что, опять же, люди знают, что у вас есть постоянный поток свежего контента.

А поскольку социальные сети — это самый важный показатель для SEO, вы получаете выгоду во всех формах.

обязательство

Поскольку блоги нацелены на болевые точки и побуждают клиентов говорить напрямую с вами, вы напрямую влияете на отношения. Отношения могут наладиться очень быстро, просто поговорив напрямую с одним из своих поклонников. Но многие компании этого не делают. Они ждут, пока это произойдет, через их продукты, а этого недостаточно.

Ведение блога — это активный способ побудить людей связаться с вами. Если вы регулярно публикуете отличный контент, с вами будут общаться как в социальных сетях, так и непосредственно на вашем веб-сайте. В соответствии с Evercoach, 81% онлайн-потребителей США доверяют информации в блогах. Повышение доверия поможет вашим клиентам ослабить бдительность и взаимодействовать с вами.

Постарайтесь ответить им как можно скорее, чтобы они не забыли о разговоре. Задайте как можно больше вопросов.

Заставить блог работать на вас

Чтобы блоггинг работал на вас, жизненно важно, чтобы вы использовали сочетание вечнозеленого и актуального контента. Выбирайте темы, которые действительно помогают клиентам и побуждают их говорить. Протестируйте различные формы контента, чтобы увидеть, какой из них вызывает наилучший отклик.

На то, чтобы блоггинг работал на вас, потребуется время, но если вы все сделаете правильно, это принесет дивиденды. Постройте отношения со своими клиентами уже сегодня с помощью блогов.

Вам также может понравиться...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *